Μια από τις πολλές ενδείξεις ότι ένα Γραφείο Ντετέκτιβ  – Ιδιωτικών Ερευνητών επιτελεί περισσότερο λειτούργημα παρά επάγγελμα, είναι και το γεγονός ότι η αξία του αποτελέσματος της υπηρεσίας που διεκπεραιώνει είναι για τον εντολέα μας, στην συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, πολλαπλάσια της τιμής που καλείται αυτός να πληρώσει.

Όπως για πολλά άλλα πράγματα στην συναλλακτική πλευρά της ζωής μας, η τιμολόγηση είναι συνάρτηση του κόστους διεκπεραίωσης μιας υπηρεσίας. Επομένως, όλες οι επιχειρήσεις που παρέχουν, ή ισχυρίζονται ότι παρέχουν, την ίδια υπηρεσία, ανταγωνίζονται στα μάτια του δυνητικού εντολέα, με το ύψος της αμοιβής που ζητούν από αυτόν. Σε αντίθεση βέβαια με τα χειροπιαστά προϊόντα, η παροχή υπηρεσιών δεν διαθέτει το αποτέλεσμα της εξόφλησής της ώστε ο πελάτης να το δει και να εκτιμήσει αν συμφωνεί να το πληρώσει. Επιπλέον και δικαιολογημένα, επειδή η παροχή της υπηρεσίας συνεπάγεται, για τον πάροχο, δαπάνες που δεν θα έκανε εάν δεν την αναλάμβανε, συνήθως ζητείται από τον εντολέα μια προκαταβολή του ενδεικτικού ύψους του 50% της συνολικής αμοιβής.

Για να φέρουμε την κατάσταση όσο πιο κοντά γίνεται με την περίπτωση της πώλησης προϊόντων, όπου βλέπετε και εξετάζετε το αντικείμενο που θα αγοράσετε, εγκαταστήσαμε στην επιχείρησή μας το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001/2008. Με βάση αυτό το σύστημα, προδιαγράφουμε στην μικρότερη λεπτομέρεια την υπηρεσία που ο εντολέας θα πάρει από εμάς, αν και τα αποτελέσματα δεν είναι δυνατό να προβλέψουμε, δεδομένου ότι εξαρτώνται από την πορεία της διεκπεραίωσης. Αναλύουμε όλα τα πιθανά σενάρια στον εντολέα, ο οποίος γραπτά συμφωνεί ότι έλαβε γνώση όλων των παραμέτρων της υπόθεσης που μας έχει αναθέσει, πώς θα χειριστούμε κάθε περίπτωση και σε ποιο βαθμό ο ίδιος θέλει να παρεμβάλλεται και να ενημερώνεται για την εξέλιξή της.

Επειδή έχουμε προτυποποιήσει τις υποθέσεις που αναλαμβάνουμε στον βαθμό που αυτό είναι δυνατό χωρίς να επηρεάζεται η εξατομίκευσή τους ανά περίπτωση, είμαστε βέβαιοι ότι θα μας βρείτε απόλυτα ανταγωνιστικούς στην τιμολόγησή μας. Θα παρακαλούσαμε τα άτομα που, για οποιοδήποτε λόγο, έχουν ανάγκη να απευθυνθούν σε γραφεία ιδιωτικών ερευνών, στην επαφή τους με αυτά να βεβαιώνονται σχετικά με το τι ακριβώς συμφωνούν ότι τα χρήματά τους θα καλύψουν. Μόνο τότε η σύγκριση μεταξύ των διάφορων παροχών θα είναι «επί ίσοις όροις» και ο εντολέας δεν θα απογοητευθεί στο μέλλον για την συναλλαγή στην οποία πήρε μέρος.